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Dans la nuit du 28 au 29 juillet 2024, le réseau Internet en France a été victime d’un sabotage majeur. Découvrez tous les détails de cet incident, son impact et les mesures prises pour rétablir le service. Qu’est-ce qui s’est passé ? Des câbles de fibre optique longue distance, appelés « backbone », ont été… Lire la suite »
La numérisation de notre société est de plus en plus importante. Les entreprises sont vulnérables aux cyberattaques qui peuvent causer des dommages importants comme la perte de données sensibles, la violation de la vie privée des clients et l’atteinte à la réputation de l’entreprise. Pour se protéger, les entreprises utilisent de plus en plus l’Intelligence… Lire la suite »
Le démarchage téléphonique est courant mais peut déranger certains consommateurs. Pour améliorer l’image de l’entreprise, suivez nos bonnes pratiques pour un démarchage téléphonique éthique et efficace. RAPPEL DES REGLES EN VIGEUR SUR LE DEMARCHAGE TELEPHONIQUE Les gouvernements protègent les consommateurs du démarchage téléphonique abusif avec des règlementations strictes. En France, les entreprises doivent les… Lire la suite »
Le démarchage téléphonique implique de contacter un client potentiel par téléphone, connu ou non. Cette pratique courante en France doit respecter les règles pour éviter des sanctions et maintenir la confiance des consommateurs. LES REGLES A RESPECTER POUR LE DEMARCHAGE TELEPHONIQUE EN FRANCE Depuis le 1er mars 2023, le démarchage commercial par téléphone est… Lire la suite »
Chez Encom, nous sommes fiers d’annoncer que nous avons récemment franchi une étape importante dans notre partenariat avec Reforest’action. Nous avons planté plus de 5000 arbres près de Paris, Nantes et Montpellier. Cela a pour but de lutter contre le changement climatique et préserver la biodiversité. Les experts considèrent vital de reboiser 1 milliard d’hectares… Lire la suite »
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