Webinaire Expert Stat
Cyrille et Damien vous présentent comment améliorer l'experience de vos clients et viser 100% des appels répondus grâce aux Stats avancées Encom pour 3CX.
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Cyrille Georgel, CEO de CX-Engine et Damien Geffray, Vice Président d'Encom et expert VOIP, vous font une démo pour comprendre comment 3CX Expert Statistics améliore l'experience de vos clients.
3CX Expert Statistics met entre vos mains les informations dont vous avez besoin pour :
- identifier l'origine des appels perdus
- identifier les pics horaires par file d'appels
- analyser en un clin d'oeil…